Reseña de Consumer Law Protection y análisis de Square One Development Group
Según el Better Business Bureau (BBB), Consumer Law Protection LLC es una empresa de cancelación de tiempos compartidos fundada por Christopher Carroll y George Reed, con sede en Pevely, Missouri. La compañía también es conocida por una variedad de otros nombres, como SquareOne Development Group LLC y The VOI Consulting Group, Consumer Rights Council LLC.
Cuando una marca obtiene una cantidad inusualmente grande de críticas desfavorables, una organización de cancelación de tiempos compartidos a menudo puede operar bajo varias marcas diferentes. Este es uno de esos casos.
Dado que ha estado operando desde 2005, Square One Development Group LLC puede parecer su designación original. Debido a más de ochenta quejas de clientes, el BBB le ha dado a este negocio una calificación de F. El BBB también muestra la advertencia del Patrón de Quejas y Protección de la Ley del Consumidor de esta empresa. El sitio web de Protección de la Ley del Consumidor ya no está activo; el análisis de Square One Development Group se examinará a continuación.
Sitio web de Square One Development Group LLC
El sitio web tiene una apariencia vibrante y semiprofesional, y la página de inicio contiene una frase breve y memorable. El encabezado de la página contiene varios logotipos de redes sociales destinados a dirigir a los visitantes a las páginas de perfil de la empresa; sólo la página de Facebook está activa, pero ya no es accesible en Facebook; otros enlaces en el sitio web están inactivos o no existen. Además, hay un enlace a una guía de supervivencia gratuita para propietarios de tiempos compartidos durante la pandemia de coronavirus. El menú de navegación del sitio web incluye Inicio, Cancelación de Tiempo Compartido, Acerca de, y Contacto. Además, hay un enlace cerca del menú para una consulta gratuita.
Página de Inicio
Square One Development Group afirma que es “el estratega de cancelación de tiempos compartidos más efectivo de la nación”, su logotipo afirma que su historial y su cultura de prioridad al consumidor están impulsando su rápido crecimiento y lo han convertido en el nombre más temido en la industria de los tiempos compartidos. Al final de esta investigación, sabremos si Square One Development Group hace honor a su nombre.
Square One Development Group se enorgullece de sus logros en esta sección superior de su página de inicio, incluida la provisión de información beneficiosa para 16,000 propietarios de tiempos compartidos en su taller. Ha liberado efectivamente a 1,568 propietarios de tiempos compartidos de sus obligaciones de tiempo compartido y normalmente libera a los clientes de sus contratos de tiempo compartido en un plazo de 196 días. Para que los clientes obtengan más información sobre la corporación, un enlace los lleva a la página de Cancelación de Tempos Compartidos. El periodo de salida para los tiempos compartidos fluctúa según el estado de las tarifas de su hipoteca. Square One Development Group explica por qué los propietarios de tiempos compartidos deben rescindir sus contratos en la siguiente sección. Es vital saber que en Internet hay varios rumores acerca de Consumer Law Protection LLC ofreciendo seminarios “educativos” sobre cómo deshacerse de su tiempo compartido en persona en su taller. Varios sitios web dicen que estos seminarios “educativos” en persona son análogos a las presentaciones de tiempo compartido. Con técnicas de venta de alta presión, los propietarios de tiempos compartidos supuestamente se ven obligados a pagar miles de dólares por adelantado y en el acto por el servicio de cancelación de tiempo compartido. Ninguna empresa de renombre en el mercado de cancelación de tiempos compartidos emplea técnicas de venta de alta presión para convencer a los propietarios de rescindir sus tiempos compartidos.
La sección Acerca de la página de la página de inicio también enfatiza el contenido de la página de cancelación de tiempos compartidos y las preguntas frecuentes, seguido de un enlace que dirige a los visitantes al formulario de solicitud de consulta. Además, hay una sección de testimonios en la página de inicio, pero los comentarios deben estar vinculados a una fuente confiable. Los propietarios de tiempos compartidos deben proceder con precaución. Hay una tentadora oferta de una tarjeta de regalo gratis de $50 para los propietarios de tiempos compartidos que se registren, pero debe usar el formulario de consulta para determinar si califica. El propósito de esta recompensa aún se está determinando.
Square One Development Group también especifica que proporciona indicaciones en lugar de puntos. La sección Contacto incluye la oficina de la empresa, email, número de teléfono, e identificadores de redes sociales. El pie de página contiene varios iconos de redes sociales destinados a dirigir a los visitantes a las páginas de perfil de la empresa; sin embargo, sólo la página de Facebook es inaccesible en Facebook; todas las demás conexiones en el sitio web están desactivadas e inactivas.
Cancelación de tiempos compartidos
La página de cancelación de tiempos compartidos explica cómo Square One Development Group ayuda a los clientes a rescindir sus contratos de tiempo compartido. Se proporciona un enlace para que los clientes inicien consultas. Esta página también incluye un video que muestra la terrible experiencia de tiempo compartido de un cliente. También se incluye el procedimiento de cancelación de la empresa. Se proporciona un enlace para que los clientes obtengan más información sobre sus servicios de defensa del consumidor, que incluyen transferencia de tiempo compartido, salida de tiempo compartido, recuperación de dinero, demanda colectiva, protección crediticia, y asesoramiento gratuito. Square One garantiza sacar a los clientes de sus tiempos compartidos dentro de un año, y si no lo hace, el cliente tiene derecho a un reembolso completo. Esta página también contiene una oferta de visa de $50, pero los solicitantes deben calificar. Los reembolsos sin una opción de pago de depósito en garantía son señales de alerta en la industria de los tiempos compartidos, por lo que no recomendamos trabajar con ninguna empresa que afirme tal cosa.
Página Acerca de
La página Acerca de muestra los principios rectores de Square One Development Group, que incluyen Transparencia, Riesgo Cero, Eficiencia y Asertividad, y destaca los logros de la empresa en la industria de los tiempos compartidos. La única forma de confirmar estos principios es a través de los comentarios de los patrocinadores del negocio. Es necesario que haya una lista de miembros del personal o fundadores con descripciones de trabajo que sea fácil de acceder para los clientes
Contacto
La página de contacto incluye una dirección de oficina, una dirección de email, y un número de teléfono. Hay una sección para programar consultas, verificar la elegibilidad e interactuar con la comunidad de propietarios de tiempos compartidos. También hay algunos íconos de redes sociales desactivados en esta página, los cuales deberían hablar mejor o demostrar profesionalismo para Square One Development Group.
Análisis de Preguntas Frecuentes
A continuación, se encuentran las respuestas de Square One Development Group a las consultas frecuentes de los clientes.
- ¿Cuánto tiempo tomará este proceso?
Aunque el proceso de negociación con cada resort es único, Square One tarda 90 días desde que recibe su paquete de bienvenida completo hasta que lo libera de su propiedad de tiempo compartido. La rapidez de la cancelación dependerá de las complicaciones de su propiedad. Tiene la garantía de un tiempo de procesamiento máximo gracias a la garantía de devolución del 100% del dinero en un plazo de 12 meses.
- ¿Por qué Square One es diferente de todas las demás empresas de cancelación que existen?
Desde 2005, Square One afirma haber ayudado a más de 700 clientes a cancelar con éxito su propiedad de tiempo compartido (al 31 de diciembre de 2019) con varias empresas de cancelación que necesitan ser más consistentes. Algunas de estas empresas afirman ofrecer servicios de cancelación, pero luego toman su dinero y desaparecen.
iii. ¿Cómo hace Square One para sacarme de mi tiempo compartido?
Square One afirma negociar enérgicamente con los propietarios del resort usando en su contra las primeras técnicas de venta engañosas empleadas y promesas falsas hechas por el resort. Square One comienza las negociaciones solicitando el retorno de su inversión inicial. En el improbable caso de que el resort acepte pagar un reembolso de su inversión inicial, Square One transferirá el 75 % de los dólares recuperados. Aunque Square One casi siempre amenaza con emprender acciones legales durante este proceso, rara vez se requiere que lo haga porque los resorts saben que perderán. Por lo general, se llega a un acuerdo y el costo de Square One Development Group cubre el costo de la transferencia y finalización del título. También afirma que no cobra tarifas adicionales a sus clientes.
Si bien estas respuestas son específicas de la empresa, recomendamos usar depósitos en garantía al realizar pagos a cualquier empresa, ya que esto lo protege a usted y a sus fondos de posibles estafas. No crea en una promesa de garantía de devolución de dinero por sí sola, ya que no tiene valor.
Demanda contra Square One Development Group
Es común que las compañías de cancelación de tiempos compartidos sean asociadas con demandas, a continuación se encuentran algunas de las demandas descubiertas mientras se realizaba la investigación para el análisis de Square One Development Group.
- S. and State of Wisconsin v. Square One Development Group Inc. and others; U.S. and Square One Development Group Inc.
El Departamento de Justicia de los Estados Unidos presentó una demanda contra Consumer Law Protection y empresas relacionadas, así como contra sus propietarios y operadores Christopher Carroll, George Reed, Louann Reed, Scott Jackson y Eduardo Balderas, en nombre de la Comisión Federal de Comercio y el Fiscal General de Wisconsin, por robar más de $90 millones de los consumidores, principalmente personas de la tercera edad, en una estafa masiva de cancelación de tiempos compartidos.
Además, el 9 de junio de 2022, el Fiscal General Eric Schmitt presentó una demanda contra varias organizaciones afiliadas a Square One Development Group, una empresa con sede en Des Peres que pretende ayudar a los consumidores a salirse de contratos onerosos de tiempo compartido por miles o decenas de miles de dólares La demanda alega que las empresas engañaron y coaccionaron a los propietarios de tiempos compartidos a pagar por servicios que nunca recibieron.
La demanda alega que desde 2018, la oficina del fiscal general ha recibido más de 200 quejas de consumidores que pagaron a las firmas más de $2 millones. Christopher Carroll y George Reed, propietarios de Square One, fueron acusados formalmente en septiembre de obtener ilegalmente $2.8 millones en préstamos del Programa de Protección de Cheques de Pago (PPP) de COVID-19 para ayudar a las pequeñas empresas durante el brote.
Según las acusaciones, los dos fundaron Whiskey Dix Big Truck Repairs y se pagaron entre ellos $600,000 cada uno. Según la oficina del fiscal de los EE.UU., Reed y Carroll presentaron solicitudes de préstamos PPP a nombre de sus cónyuges para ocultar el estado criminal en libertad condicional de Carroll. Reed y Carroll son agresores sexuales registrados. Según el registro y los registros judiciales, Reed recibió una sentencia de cinco años por posesión de material pornográfico infantil y abuso sexual o intento de abuso sexual de un menor. En 1995, Carroll fue sentenciado a 30 años por sodomía forzada. Ambos están acusados de fraude bancario federal y lavado de dinero.
Costo de Square One Development Group
No hay ningún costo fijo asociado con la venta de un tiempo compartido; sin embargo, para reducir el dinero que debe gastar, debe estar al día con los pagos de su hipoteca y las cuotas de mantenimiento. Puede incurrir en un costo adicional si no paga sus tarifas de mantenimiento. En promedio, los costos por salir de un tiempo compartido oscilan entre $2,000 y $15,000.
Se requiere que los clientes se comuniquen con la empresa y proporcionen información específica que se usará para determinar el costo de los servicios de Square One Development Group para vender el tiempo compartido, y los precios se adaptan a las necesidades del cliente. Es típico que las empresas de cancelación de tiempos compartidos retengan su información de precios del público, Square One Development Group no es diferente.
Calificación de Square One Development Group
Aunque el papel de VOI Consulting Group LLC y Consumer Rights Council LLC sigue determinado, la empresa parece haber cambiado su nombre a Consumer Law Protection LLC en 2020, a pesar de haber acumulado 100 quejas y haber recibido una calificación F del Better Business Bureau según 13 reseñas de clientes. No recomendamos colaborar con una empresa de cancelación de tiempos compartidos que utiliza múltiples identidades de marca.
Conclusión
Según nuestra investigación de las afirmaciones de Square One Development Group (que se encuentran en su sitio web) y las experiencias de sus clientes (a través de comentarios), no podemos, en buena conciencia, respaldar a esta empresa. Para obtener más información sobre otras opciones, visite nuestra lista de empresas de cancelación de tiempos compartidos, llámenos al 619-354-2362, o use el formulario de contacto o el chat en vivo a la derecha.